Alltagsorientiertes Hundetraining in Neumünster & Umgebung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der
Hundeschulzentrum Schleswig-Holstein GbR
vertreten durch die Gesellschafter Sebastian Hamzian und Vanessa Strauß
Dorfstraße 37A
24620 Bönebüttel
E-Mail: info@hundeschulzentrum-sh.de
USt-IdNr.: DE450842702
nachfolgend „Anbieter“ genannt.
Die AGB gelten für Verträge mit Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in Deutschland.
Gegenstand des Online-Shops ist der Verkauf digitaler Inhalte, insbesondere digitaler PDF-Dokumente mit Wissens- und Trainingsinhalten rund um Hundetraining, Hundeerziehung, Beschäftigung, Alltagstraining und verwandte Themen.
Zukünftig können zusätzlich weitere digitale Inhalte angeboten werden, insbesondere HTML-Tools, Videos, Audios oder digitale Inhalte innerhalb eines Mitgliederbereichs.
Physische Produkte werden nicht verkauft. Ein Versand körperlicher Waren findet nicht statt.
Die angebotenen Inhalte stellen allgemeine Wissens- und Trainingsunterlagen dar. Sie ersetzen keine individuelle Beratung, kein Einzeltraining, keine tierärztliche Untersuchung und keine individuelle Verhaltensanalyse.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde legt die gewünschten digitalen Produkte in den Warenkorb und durchläuft den Bestellprozess. Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und korrigieren.
Mit Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung annimmt, insbesondere durch Bereitstellung des digitalen Inhalts, durch Übersendung einer Bestellbestätigung oder durch Freischaltung des Downloads.
Für den Kauf digitaler Inhalte ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich. Gastbestellungen sind nicht vorgesehen.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung und Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Der Kunde darf sein Kundenkonto nicht an Dritte übertragen oder Dritten Zugang zu seinem Kundenkonto gewähren.
Der Anbieter behält sich vor, Kundenkonten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, unbefugte Weitergabe von Inhalten, Verletzung von Nutzungsrechten oder sonstige vertragswidrige Nutzung besteht.
Bestellungen sind nur durch volljährige Personen zulässig.
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsarten. Derzeit können insbesondere PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie Zahlungsarten über Mollie angeboten werden.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Der Anspruch auf Bereitstellung der digitalen Inhalte entsteht erst nach erfolgreicher Zahlung bzw. nach Bestätigung der Zahlung durch den Zahlungsdienstleister.
Bei fehlgeschlagener, abgebrochener oder nicht autorisierter Zahlung erfolgt keine Bereitstellung des Downloads.
Der Anbieter kann Rabattcodes, Gutscheine oder Aktionspreise anbieten. Ein Anspruch auf dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Rabatte besteht nicht.
Der Kunde erhält eine Rechnung über den Kauf. Die Rechnung wird elektronisch erstellt und dem Kunden per E-Mail oder innerhalb des Kundenkontos bereitgestellt.
Die digitalen Inhalte werden nach erfolgreicher Zahlung per Downloadlink in der Bestellbestätigung und/oder im Kundenkonto bereitgestellt.
Die Bereitstellung gilt als erfolgt, sobald der Downloadlink für den Kunden verfügbar ist.
Die gekauften PDF-Dateien stehen dem Kunden dauerhaft im Kundenkonto zur Verfügung, soweit dies technisch möglich ist und kein Fall von Missbrauch, Kontosperrung oder vertragswidriger Nutzung vorliegt.
Pro digitalem Produkt stehen dem Kunden grundsätzlich drei Downloads zur Verfügung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, heruntergeladene Dateien sicher zu speichern und eigene Sicherungskopien für den privaten Eigengebrauch anzulegen.
Sollte ein Download technisch nicht funktionieren, kann sich der Kunde an info@hundeschulzentrum-sh.de wenden. Der Anbieter wird technische Probleme unverzüglich nach Kenntnisnahme prüfen und, soweit möglich, durch erneute Bereitstellung oder manuelle Übersendung der Datei beheben.
Für die Nutzung der digitalen Inhalte benötigt der Kunde ein internetfähiges digitales Endgerät, einen Internetzugang, einen aktuellen Browser sowie für PDF-Dateien ein geeignetes Programm zum Öffnen von PDF-Dateien.
Für HTML-Tools oder andere browserbasierte Inhalte kann ein aktueller Browser erforderlich sein.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass die technischen Voraussetzungen zur Nutzung der digitalen Inhalte auf seiner Seite vorliegen.
Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten.
Die Nutzung ist ausschließlich für den eigenen privaten Gebrauch bzw. für die eigene interne Wissensaneignung gestattet.
Der Kunde darf PDF-Dateien für den eigenen Gebrauch herunterladen, speichern und ausdrucken.
Eine Weitergabe der digitalen Inhalte an Dritte ist nicht gestattet. Insbesondere untersagt sind:
Der Kauf durch Unternehmer, Hundetrainer, Hundeschulen oder andere gewerbliche Nutzer berechtigt nicht dazu, die Inhalte für eigene Kunden, Kurse, Schulungen, Beratungen, Trainingsgruppen oder Unterrichtsmaterialien zu verwenden.
Eine gewerbliche Nutzung, öffentliche Wiedergabe, Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe oder Nutzung zu Schulungszwecken ist nur mit vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Anbieters erlaubt.
Die digitalen Inhalte können mit einem Wasserzeichen, einem individuellen Dateinamen oder anderen Kennzeichnungen versehen sein. Diese Kennzeichnungen dürfen nicht entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht werden.
Alle Inhalte des Online-Shops, insbesondere PDF-Dokumente, Texte, Grafiken, Trainingspläne, Konzepte, HTML-Tools, Videos, Audios und sonstige digitale Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt.
Sämtliche Rechte verbleiben beim Anbieter bzw. bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Jede Nutzung außerhalb der ausdrücklich eingeräumten Nutzungsrechte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Bei einer unberechtigten Weitergabe, Veröffentlichung oder gewerblichen Nutzung behält sich der Anbieter rechtliche Schritte vor.
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht jedoch vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, und der Anbieter dem Kunden eine entsprechende Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung stellt.
Sofern der Kunde im Bestellprozess ausdrücklich zustimmt, dass der digitale Inhalt sofort bereitgestellt wird, und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliert, erlischt das Widerrufsrecht mit Bereitstellung des Downloadlinks.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
Ist eine digitale Datei fehlerhaft, nicht abrufbar oder technisch defekt, wird der Anbieter nach entsprechender Mitteilung durch den Kunden eine Ersatzbereitstellung, erneute Freischaltung oder erneute Übersendung vornehmen, soweit der Mangel im Verantwortungsbereich des Anbieters liegt.
Keine Mängel liegen vor, wenn die Nutzung aufgrund fehlender technischer Voraussetzungen auf Kundenseite nicht möglich ist, obwohl die Datei ordnungsgemäß bereitgestellt wurde.
Inhaltliche Aktualisierungen der digitalen Produkte sind nicht garantiert, sofern sie nicht ausdrücklich Bestandteil des jeweiligen Angebots sind oder gesetzlich geschuldet werden.
Die angebotenen Inhalte dienen der allgemeinen Information, Wissensvermittlung und Trainingsunterstützung.
Sie ersetzen keine individuelle Einschätzung des Hundes, keine persönliche Anleitung durch qualifizierte Fachpersonen, keine tierärztliche Beratung und keine Diagnostik.
Der Kunde setzt Trainingsinhalte eigenverantwortlich um. Dabei sind der Gesundheitszustand, das Alter, der Trainingsstand, die Belastbarkeit, das Verhalten und die individuelle Situation des jeweiligen Hundes zu berücksichtigen.
Bei Unsicherheiten, Schmerzen, gesundheitlichen Auffälligkeiten, Angstverhalten, Aggressionsverhalten, starkem Stress, Gefährdungssituationen oder komplexen Verhaltensproblemen sollte fachliche Unterstützung vor Ort eingeholt werden.
Soweit Inhalte Ernährung, Gesundheit, Belastung, Stress, Verhalten oder vergleichbare Themen betreffen, ersetzen sie keine tierärztliche Beratung oder individuelle fachliche Begleitung.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung, eigenmächtige Abwandlung, Missverständnisse oder nicht angepasste Umsetzung der Inhalte entstehen, soweit nicht zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften entgegenstehen.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Soweit der Anbieter zukünftig einen Mitgliederbereich oder Abonnement-Angebote bereitstellt, gelten ergänzend die jeweiligen Leistungsbeschreibungen im Shop.
Ein Abonnement kann insbesondere den Zugang zu mehreren digitalen Inhalten, PDF-Dateien, HTML-Tools, Videos, Audios oder sonstigen Online-Inhalten umfassen.
Der konkrete Leistungsumfang, Preis, Abrechnungszeitraum, Kündigungsfrist und die Zugriffsmöglichkeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Sofern monatliche Abonnements angeboten werden, erfolgt die Abrechnung monatlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang zum Mitgliederbereich vorübergehend zu sperren, wenn fällige Zahlungen ausbleiben, eine Zahlung zurückgebucht wird oder ein sonstiger Zahlungsverzug besteht.
Nach Beendigung eines Abonnements endet der Zugang zu den im Mitgliederbereich bereitgestellten Inhalten, soweit diese nicht ausdrücklich dauerhaft als Download erworben wurden.
Bereits heruntergeladene Inhalte dürfen im Rahmen der eingeräumten Nutzungsrechte weiter für den eigenen Gebrauch genutzt werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
Die Weitergabe von Zugangsdaten, Inhalten oder Downloadlinks aus dem Mitgliederbereich an Dritte ist untersagt.
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Online-Shops, des Kundenkontos und gegebenenfalls des Mitgliederbereichs.
Eine jederzeitige Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, technische Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters entstehen.
Bereits heruntergeladene PDF-Dateien bleiben hiervon unberührt.
Der Anbieter kann digitale Inhalte aktualisieren, erweitern, überarbeiten oder aus dem Sortiment nehmen.
Ein Anspruch auf kostenlose inhaltliche Aktualisierungen besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Bei bereits gekauften PDF-Dateien besteht kein automatischer Anspruch auf spätere Neuauflagen, überarbeitete Versionen oder ergänzende Inhalte, sofern dies nicht ausdrücklich im Angebot zugesagt wurde.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Anbieter speichert den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht zwingend dauerhaft für den Kunden zugänglich. Der Kunde erhält jedoch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Kunde sollte diese E-Mail sowie die erworbenen Dateien selbst speichern.
Soweit ein Kundenkonto besteht, können Bestellungen und Downloads dort eingesehen werden, solange das Kundenkonto besteht und technisch verfügbar ist.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Da sich das Angebot ausschließlich an Kunden in Deutschland richtet, ist dies regelmäßig deutsches Recht.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.
Gleiches gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt.
Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
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